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单选题
以下哪项工作不是由南网客服中心负责?
单选题
在95598客服工单业务类型中,以下哪一项不属于八类业务类型?
单选题
95598客服代表服务中出现推诿、争执、抢白等情况属()问题。
单选题
根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,供电抢修人员到达故障现场的平均时间(具备交通通行条件)为:
单选题
《中国南方电网公司供电服务承诺》中,关于电力供应安全可靠的标准,以下哪项描述是正确的?
单选题
发改办价格【2021】809号文规定:取消工商业目录销售电价后,()千伏以上用户原则上要直接参与市场交易。
单选题
实施购售电同期抄表后,抄表时间统一为每月的()。
单选题
非专变客户的抄表周期不得超过(),抄表周期应相对固定。
单选题
专变客户的抄表周期不得超过(),抄表周期应相对固定。
单选题
“95598”服务热线24小时受理供电故障报修服务,供电企业工作人员到达现场抢修的时限,自接到报修之时起,边远、交通不便地区不超过(),因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的,应向客户做好解释工作。
