旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

因列车电气设备故障，夜间运行中突然停电时，车厢乘务员应( )。

《铁路路风管理办法》规定，私带无票人员、行包、邮政和( )，属以票谋私行为。

某次列车夜间运行中，一旅客向列车员反映因在座位上睡着，上衣口袋所装手机丢失，并怀疑对面的旅客时，列车员应( )。

中国人民解放军部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”享受( )。

中国人民武装警察部队因公致残的人民警察凭“中华人民共和国伤残警察证”享受( )。

中国人民解放军部队因伤致残的军人凭“中华人民共和国残疾军人证”享受( )。

中央和省、直辖市、自治区( ）使用的软席乘车证(限乘指定的乘车位置) 属特种乘车证

口岸站的( )使用的往返免费乘车书面证明属于特种乘车证。

全国铁路免费乘车证”由( ）制发和管理

铁路营销活动应选择( )运输作为目标市场。