在运输过程中，旅客只是患有一般病症，没有危险，则承运人( )救助义务。

旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提，是确定（）、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。

（）合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。

持（）可以享受半价的软座、硬座客票和附加票。

车站对进站人员持用的（）、站台票，经确认后加剪。

旅游列车票价按（）核收。

车顶水箱装置主要是利用（）使水流向水嘴。

《铁路旅客运输服务质量标准》是铁道部进行站车竞赛评比的（）。

持用（）乘车证进站时，须由车站加剪。

旅客列车给水站分布距离以（）为宜。

用棚车代用行李车时，按（）核收行李或包裹运费。