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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，行李车内无违章运输物品，无闲杂人员，货仓拉门（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，业务办理符合规定，票据、台账、报表填写规范、内容准确、完整清晰。配备保险柜，（ ）结算准确，票据、现金及时入柜加锁，到站按规定解款。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，仪容整洁，着装统一，（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，硬座车——使用遮光帘。——每格有果皮盘。——卫生间配有大盘卷筒卫生纸，坐便器配有一次性坐便垫圈。——有座席套、头靠套(片)。——备有（ ）。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，遇变更径路时，做好宣传解释，（ ）组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，遇列车空调故障在站停车须组织旅客下车时，（ ）组织。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，灾害多发季节增备（ ）的食品、饮用水和应急药品。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，手持作业终端（ ）登录，途中及时更新。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，中途停车站提前5分钟、终到站提前（ ）分钟锁闭卫生间。集便式卫生间卸污、应急排污或未供电时锁闭卫生间，其他时间不锁卫生间。卫生间锁闭时，为特殊情况急需使用卫生间的旅客提供方便。
