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持有木棒、竹竿、彩旗等高长物件的行人通过电气化铁路道口时不准高举挥动，须将物件保持水平状态。
电气化铁路及附近地区发生火灾时，如超过4米以上的，在未停电的情况下可以使用水浇，但严禁向带电部分的方向喷射，并保持水流与带电部分的距离在2米以上。
电取暖器属于大功率电器，未经审核同意严禁使用。使用时要特别注意不能近距离对可燃物烘烤，保持足够的安全距离。
凡用于取暖的火炉或电取暖设备，必须在使用前进行一次安全检查和整修，不合格不得投入使用，严禁使用电炉取暖及烧煮食物。
防寒过冬常识：冬季温度低于零度时，机动车辆应尽可能停在避风处，夜间不运行要将水箱水排净。
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，免费送回途中，旅客提出乘坐高票价席别时，按所乘列车最近提出站至下车站，重新核收票价差额。
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，误乘误降旅客携带无票儿童乘车时，按实际乘车区间补收儿童优惠票。
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》客管函〔2023〕108号，因旅客列车发生座位重号、座位故障无法正常使用、列 车车底更换等导致旅客席位调整使用低票价席位或发生空调故障时，由列车长为旅客开具到站退票的客运记录，旅客在下车站 30天内凭列车开具的客运记录办理相关退还票价差额手续，不收退票费。
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定，客运职工遇多人集体横越线路（正线）时，可指定一人执行“手比、眼看、口呼”有形化（询问）制度，并在其引导下快速越过。
根据《中国铁路上海局集团有限公司客运人身安全实施细则》(上铁客〔2023〕7号)规定，客运职工遇一次连续横越多条无存车的线路，必须逐一线路比划通过。
