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单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁，限手表一只、戒指一枚，女性还可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过4毫米的耳钉
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，出库标准中要求：列车办公席、行李员办公室、广播室、乘务员室各项台账资料、备品定位摆放，干净整齐。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，出库标准中要求：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、洗脸间内外洁净。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，出库标准中要求：卧具叠放整齐，摆放统一，床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整，干净整洁。窗帘悬挂整齐，定型统一，美观大方，无脱扣。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，出库标准中要求：洗手液、卫生纸、擦手纸、一次性坐便垫圈等服务备品补足配齐，定位放置。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，除检查等工作必须外，非餐车工作人员不进入餐车厨房。餐车刀具和锅铲等可移动铁器定人管理，定位隐蔽存放，使用完毕后及时归位。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，卧车及时为上车旅客核对铺位，到站前40分钟及时提醒旅客做好下车准备，不干扰其他旅客。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，厨房有防蚊蝇、防尘、灭鼠、灭蟑螂措施。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，服务备品、材料等符合国家环保规定，质量符合要求，色调与车内环境相协调。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》（铁客〔2025〕65号）规定，公共区域的电源插座保证符合标示范围的旅行必需的小型电器正常使用。
