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单选题
364、礼貌提醒顾客房间已经结束确认,报出顾客( )及( ),请顾客确认(如顾客有借用物品未还,应主动提醒和核实)
单选题
363、带耳杯子:( )手捏杯耳,( )手托杯底递给顾客
单选题
361、在任何情形下,不得( )或坐在地李之上
单选题
360、开具《行李寄存牌》,将( )仔细地填在《行李寄存牌》上
单选题
359、检查遗留物信息记录:( )、地点或房号、记录人名字(可与拾获人一致)
单选题
358、页面综合分和批评观点考核的渠道是哪些( )
单选题
357、老友计划的评估纬度包含哪些( )
单选题
356、处理散客预定时,预定做好后与客人复述的预定信息内容包括( )
单选题
355、关于遗留物登记在册需填写哪些信息( )
单选题
354、客人寄存行李时,需在行李牌上填写哪些信息( )
