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附件1:动车组理论题库20250709
2,080
判断题

《中国铁路上海局集团有限公司“铁路e卡通”使用管理办法(暂行)》(上铁客〔2020〕170号 )规定,列车查验车票时,如旅客遗失“铁路e卡通”移动设备(手机),乘务人员应按章补票。

答案解析

正确答案:A

相关知识点:

“铁路e卡通”遗失补票规

题目纠错
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相关题目

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:管理制度健全,( )。定期分析安全和服务质量状况,有针对性整改措施。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:广播员(含兼职)有一定编写水平,经过广播业务、技术培训合格。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:广告经营规范。广告发布的内容、形式、位置等符合有关规范,布局合理,安装牢固,内容健康,与列车环境协调,不挤占( )等客运服务内容或位置,不影响安全和服务功能,不损伤车辆设备设施。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:基础管理:按规定配置<--NRC-->,内容修改及时、正确。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:经营单位不出售无( )和过期、变质、以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:可旋转式座椅转向( )。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:客运乘务人员具备<--NRC-->(职高、中专)及以上文化程度,保洁人员可适当调整。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:客运乘务人员列队出(退)勤(乘)时,按规定线路行走,步伐一致,箱(包)在同一侧。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:客运乘务人员因工作需要增加动车组列车电器设备时,不超过允许负载。

单选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:客运工作人员使用皮带时,外露的皮带为黑色。

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