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《旅客列车车窗玻璃破损应急处置预案》停车处理：车辆乘务员在处理破损玻璃过程中，（ ）提前疏散破损玻璃四周旅客，做好旅客安抚及解释工作，及时清理碎物，对车辆乘务员的处置作业进行全面监控和协助。
《旅客列车车窗玻璃破损应急处置预案》信息通报：列车长将现场概况按照《牡丹江客运段重要信息报告制度》向（ ）、本局集团公司客运部报告。
《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》后期处理：列车长应组织列车反恐怖防范工作小组人员配合公安部门封锁现场，调查取证，收集不少于（ ）证人证言材料。
《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》应急处置：旅客列车发生暴力伤人事件时，动员旅客中医务工作者参与救治，列车（ ）对受伤旅客简单救治，指派专人引导“120”救护人员迅速到达现场。
《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》先期处置：列车工作人员将暴恐事件通知列车长的同时应坚持（ ）原则，在保证自身和旅客安全的前提下，尽量同嫌疑人周旋。
《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》情况汇报：列车长按照《牡丹江客运段重要信息报告制度》报告段综合指挥中心。段反恐怖工作领导小组应在（ ）内向局集团公司应急办、调度指挥中心和公安局信息指挥中心上报。
《旅客列车发生暴力恐怖袭击事件现场应急处置预案》报告公安：发生恐怖事件时，列车工作人员立即通知（ ）、乘警。
《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》后续处理：列车到达折返站或终到站后，由所在地（ ）对全列车厢进行全面消毒。经（ ）确认处置完毕后，方可解除封锁。
《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》积极救护：食物中毒或疑似食物中毒旅客需要临时停车或“120”救护时，列车长应请求所在局集团公司（ ）联系。
《旅客列车突发公共卫生事件应急处置预案》积极救护：食物中毒或疑似食物中毒旅客，还应积极采取（ ）等抢救措施。
