《旅客列车线路中断、大面积晚点应急处置预案》中现场疏散：对疏散到安全地点的（ ）、（ ）、（ ），列车乘务员配合乘警维持现场秩序，避免发生旅客返回危险地点或其他危及安全问题。

《铁路旅客运输服务质量规范》附件9：布制备品换洗期限中短途列车的头靠套、茶几布可根据情况（ ）。

《空调列车服务质量规范》一节车厢内经营的售货（饭）车不超过( )辆，经营过程中人车不得分离。非经营期间，售货（饭）车定位制动存放。

《空调列车服务质量规范》行李车货仓保持干燥整洁，留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行，

《空调列车服务质量规范》夜间运行时，不得进入( )销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

《空调列车服务质量规范》行李车地面宜设( )。

《空调列车服务质量规范》行李车内无违章运输物品，无( )，货仓拉门加明锁。

《空调列车服务质量规范》及时、正确填写台账资料，及时向( )做好预报。

《空调列车服务质量规范》( )堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不超载、偏载、超限。贵重品、密件入柜加锁。

《空调列车服务质量规范》列车编组14辆以上时，售货（饭）车总数不超过( )辆，不足14辆的不超过3辆。

《空调列车服务质量规范》行李车地面宜设隔水板；未设隔水板安放槽的行李车，在运送海鲜、水产等易腐蚀车厢物品时，须采取必要( )措施。