《铁路旅客运输规程》旅客到站后可凭（ ）、（ ）和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（ ）以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

《客货票据明细账填写规范》经管人员一览表,账簿页数起止页、共计页，用（ ）笔填写。

普速多点各职名乘务人员计算系数：列车长：正列4.0、副列（ ）。

列车终到后，值班员将补票机收回填写《客货票据进款交接班登记簿》，按结账栏格式填写，列车长陪同值班员按规定路线行走至（ ）后到收入值班室。

上车后，值班员按固定车厢将每台补票机分发给对应的（ ），同时在《客货票据进款交接班登记簿》做好电子票据、补票机的交接登记。

普速多点各职名乘务人员计算系数：列车值班员、宿营车列车员：（ ）；其他人员：（ ）。

终到补票机交接：主值班员将各多点列车员补票情况进行填记，交班列车员在（ ）签字，主值班员在接班人栏签字；当班列车长签字。

列车班组在退乘后按补票员（ ）录入绩效考核计算机系统（在绩效考核计算机系统未研发完成前，各班组按照收入科模板将补票员补票张数、补票金额填记完整），作为各多点列车员堵漏奖金核定的依据。

本区段乘务终了，值班员逐车到各补票点将列车员的补票张数、补票金额填记到《票据进款交接班登记簿》内，接班列车员与交班列车员共同对补票机（ ）进行核对，确认票据张数，做好交接。

列车员接到补票机后执行（ ）并设置密码，做好本区段乘务担当的旅客补票需求和车票核验工作。

多点售票补票机请领：班组出乘前（ ），列车长和值班员到收入值班室领取票据、补票设备。