根据《智慧家庭产品安装、维护交付规范（全光组网/FTTR分册）》，全光组网定义：一种基于光纤连接组网的方式，它通过敷设光纤至每一个信息点，全光纤化的组网，主、从设备间不再依赖于双绞线电缆或其他网线形式连接，并为客户提供宽带接入、光纤有线局域网、Wi-Fi覆盖、ITV电视和电话等业务，并且主、从设备具备多种接入形式的组网能力。（1.0分）

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸门禁产品实施注意事项，安装环境注意事项，若将设备安装在室内，设备需距离窗口及门口至少（ ）米，且避免阳光直射。（1.0分）

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能云广播安装流程，音柱的安装指导，采取墙壁安装时，要求离地（ ）m以上，首先打好膨胀螺丝孔安装膨胀螺丝，安装连接片，固定设备，接好接头。（1.0分）

根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，上门安装前准备中，事前勘查预约的目的是什么？（1.0分）

根据《中国电信智能云服务工程师交付手册-数字乡村篇》，音柱设备使用时没有声音（1.0分）

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,人脸识别产品的人脸识别比对，基于现场人员视频图像，终端内实现人脸信息的识别提取与人员名单库的对比，并支持通过（ ）信号连接不同类型的门锁。（1.0分）

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,物联智测服务操作,物联智测APP如果在（ ）秒内查询信号测量器设备未收到下行控制指令数据，则APP判断下行控制指令下发失败。（1.0分）

根据《天翼智慧社区产品安装、维护交付规范（试行）》,智能烟感安装流程，具体网络信号测试方法可参考（ ）等测试终端操作手册文件。（1.0分）

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，根据GB 50311定义，( )是指信息点与楼层配线设备之间的传输线路，不包括两端的各种跳线。（1.0分）

根据《智慧家庭业务安装维护操作相关规范》，所有工单检测操作必须确保在用户家中完成，并保证工单竣工时间不晚于工单签到时间 （） 小时内。（1.0分）

根据《燃气卫士产品安装维护交付规范（试行）》，依据装维能力，装维在安装过程中，需要注意或规避的安装场景（ ）（1.0分）