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38.随身携带含有锂电池的电动工具要符合锂电池____ 要求，办理托运的应符合所选托运的____ 具体要求。【出自客管电【2023】126号《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》】
85.《铁路旅客运输管理规程》中规定，车票____ 必须放在票箱、票柜内。出入票后应及时____ 。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
67.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车指由若干____ 和不带动力的车辆以____ 组成、两端设有司机室的一组列车。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
21.《铁路劳动安全培训规范》中劳动者对用人单位管理人员____ 、强令冒险作业有权拒绝执行、对危害生命安全和身体健康的行为有权提出批评、____和控告。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
75.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定封闭式洗脸间、厕所防护栏____ ，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于____ 毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
32.“钻机” 为禁止____ 但可以托运的物品。“钻机”定义：“ 钻机”是由一个____ 和一个钻头固定件组合而成的装置。【出自国铁综运输监函〔2023〕151号国家铁路局综合司关于 «国铁集团办公厅关于 反馈钻机类物品携带乘车建议的函» 的复函】
26.《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》中对持工作证明的导盲犬和作为食品且经____ 包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物可以____ 。【出自《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】
41.列车工作人员在或站在列车翻板上____ 时，应当握紧扶手，禁止列车起动后____ 、抢装抢卸。【出自(铁客〔2024〕7号)《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》】
10.《集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》中各类旅客意外伤害的责任追究，要突出旅客安全、按照“抓小防大”和“四不放过”原则，实施____和____。【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
20.《铁路劳动安全培训规范》中规定，未经____ 教育和____ 合格的从业人员，不得上岗作业。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
