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16.《铁路劳动安全培训规范》规定，在电气化区段内，禁止任何人攀登到车顶或车辆装载的货物上。【出自 《铁路劳动安全培训规范》】
12.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十八条规定，发生重伤以上旅客人身伤害时，应在第一时间以电报方式向所属铁路局主管部门报告，随后向有关铁路局主管部门拍发速报，并逐级向上级主管部门和宣传部门报告。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
112.《铁路动车组运用维修规则》规定，车辆部门负责对餐车炉灶台面、墙壁、抽油烟机、排烟罩、烟道的表面可见部位油垢进行清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
111.《铁路动车组运用维修规则》规定，动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施，加强爱车宣传，引导旅客文明乘车，及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、触碰安全设备等行为【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
62.站车对涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存1年。【出自(铁客〔2024〕7号)《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》】
7.已投保乘意险的应做好相关记录，记录旅客姓名、身份证号、乘车车次、出险时间、地点、原因、经过、伤害程度、釆取措施及乘意险查询情况（保险单号）等；着重记录好伤者及其陪同人员联系方式。【通话记录[2015]82号《铁路旅客人身意外伤害保险理赔流程》的通知】
60.发生客运责任事故的，铁路局集团公司在收到定责通知书3日内报国铁集团客运部。【出自(铁客〔2024〕7号)《中国国家铁路集团有限公司客运安全管理规则》】
7.《铁路交通事故调查处理规则》规定，从业人员上下班途中发生交通事故（不包括乘坐本企业交通车船肇事）导致伤亡的，按责任事故考核。【出自[2007] 30号《铁路交通事故调查处理规则》】
40.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》各单位应对职工定期开展消防安全知识培训教育。【出自乌铁保卫〔2022〕393 号关于重新印发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司消防管理实施办法》的通知】
37.铁路客车停留存放场所应实行封闭式管理，防止闲杂人员进入。【出自铁办安监〔2024〕2号《国铁集团铁路客车停留存放消防安全管理办法》】
