《铁路旅客运输服务质量规范》规定四类客运车站各站台设有出站方向标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安全标志使用正确，位置恰当，便于辨识。车站( )等部位有相应的引导、安全标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站集散厅、售票处、候车区(室)、旅客通道、地下站台等场所有( )，状态良好。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站按规定( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安全检查设备设施( )按规定设置安检查获物品存放场所。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站按规定配备安检仪、安全门、( )等安全检查设备设施，正常启用，满足查验不同禁限物品的需求。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应落实安全双重预防机制，有( )、旅客人身伤害处理等管理制度和办法。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应落实安全双重预防机制，有( )、消防管理、食品安全、信息安全、等管理制度和办法。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定客运车站应安全制度健全有效，安全管理职责明确，能满足安全生产需要。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定照度（平面照度）：指单位面积上所接受的光通量，单位为勒克斯（lx）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定特殊重点旅客：指因年龄、行为、身体状况等原因，在旅行中( )。