《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站餐饮食品经营场所环境( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票时按照( )的原则组织；设两侧检票口的，对长编组、重联动车组列车同时开启；引导旅客通过自动检票通道、人工检票通道检票进站，防止尾随。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站自助检票通道和人工检票通道正常启用，通道数量适应客流情况。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票前客运人员提前到岗，宣传( )，提醒旅客拿好身份证件。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票前客运人员提前到岗，( )，通告车次、停靠站台等检票信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，进站口和检票口有( )的提示。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站候车区（室）( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安检通道的设置适应客流量和站场条件，旅客走行顺畅，标志指引清晰，通道数量满足常态排队等待时间不超过( )要求。引导旅客通过安全门并接受手持金属探测器检查，携带品过机检查。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站票据、现金妥善保管，票面完整、清晰。票据填写规范，( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站自动售票机及时补充票据和凭条。设备故障等异常状况处置及时。