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新规范道题试题的了
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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站站内经营单位运送物料和备品,应在( )时段,不得影响旅客通行和安检。

A
客流集中
B
客流限制
C
客流较低
D
客流高峰

答案解析

正确答案:C
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新规范道题试题的了

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单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站停止检票前,通告候车区(室)无漏乘;停止检票时,关闭检票口,通告候车区(室)和站台。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站对( )等人员按规定拒绝进站、乘车。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票时按照( )的原则组织;设两侧检票口的,对长编组、重联动车组列车同时开启;引导旅客通过自动检票通道、人工检票通道检票进站,防止尾随。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站自助检票通道和人工检票通道正常启用,通道数量适应客流情况。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票前客运人员提前到岗,宣传( ),提醒旅客拿好身份证件。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站检票前客运人员提前到岗,( ),通告车次、停靠站台等检票信息。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件,进站口和检票口有( )的提示。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站候车区(室)( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站安检通道的设置适应客流量和站场条件,旅客走行顺畅,标志指引清晰,通道数量满足常态排队等待时间不超过( )要求。引导旅客通过安全门并接受手持金属探测器检查,携带品过机检查。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站票据、现金妥善保管,票面完整、清晰。票据填写规范,( )。

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