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单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车配置的()等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中有 人监管，用后清洁，餐车离人断电。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，遇非正常情况时，及时启动应急预案，()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车对旅客供餐时，不在餐车()。
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有()。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，受伤旅客经现场抢救无效死亡，或对站 内、区间发现的旅客尸体，经()确认死亡。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，()旅客人身伤害应当立即向铁路公 安机关报警。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，发生旅客人身伤害后，应当()及时 组织现场查验。
单选题
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定，()旅客人身伤害应当立即向铁路公 安机关报警。
