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抽考--普速理论题库
2,118
填空题

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:站车在向旅客进行晚点原因公告时,应根据具体情况采用()、设备故障的解释口径。

答案解析

正确答案:自然灾害
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单选题

《中国铁路上海局集团有限公司动车组旅客列车消防安全管理实施办法》(上铁保卫〔2024〕165号)规定,动车组发生火灾时,事故现场的铁路工作人员应立即向( )车站、列车调度员报告,拨打 119 报警。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司堵漏保收考核奖励办法》(上铁劳卫〔2022〕71号)规定,集团公司收入稽查发现站车检验票不认真,造成无票人员进站、乘车、出站问题时,每人次扣减相关责任单位( )。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172 号)规定:客运乘务人员在折返站停留期间,严禁饮酒、私自外出就餐、游玩;因病因事需外出时,应经( )同意,并由列车长签字确认,返回时需销假。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172 号)规定:站车对涉及旅客人身伤害、扰乱站车公共秩序等重要的视频资料单独保存( )年。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,各单位每( )至少组织一次消防安全培训和消防演练。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》(上铁客〔2024〕172号)规定,客运安全管理应以( )为中心,把确保高铁和旅客列车安全万无一失作为政治红线和职业底线

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,出站口误补车票应在 ( )内由车站窗口办理手工退票,车站应附相关情况说明。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,列车误补车票需退票时,需经车队、客运段业务管理部门逐级审核,附相关情况说明,30日内在( )车站办理退票手续。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的,在开车后( )内,经车票发站售票负责人同意,车票发站可办理退票手续

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司客运部关于修改客运有关文件内容的通知》客管函〔2024〕16号规定,因伤、因病或突发公共交通事件等特殊情况导致旅客无法在车票发站开车前及时办理退票的,在开车后2小时内,经车票发站( )同意,车票发站可办理退票手续

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