《中国铁路上海局集团有限公司客运安全管理办法》（上铁客〔2024〕172 号）规定：客运乘务人员在折返站停留期间，严禁饮酒、私自外出就餐、游玩；因病因事需外出时，应经（ ）同意，并由列车长签字确认，返回时需销假。

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在办理应急食品交接时，交接单一式二份，签字后站车各留一份。

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点通告时，广播每次间隔不超过20分钟。

《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（上铁客〔2017〕357号）规定：站车在向旅客进行晚点原因公告时，应根据具体情况采用（）、设备故障的解释口径。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：（ ）有安全防护栏，安装牢固。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”发现和列车运行途中出现的故障问题，要随坏随修，运行途中无法立即修复的，应（ ）。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”工作原则为“（ ）”。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：“三乘检查”记录一式两联，一份交（）退乘时上交车辆段，一份由列车长保存交接。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》适用于全局普速旅客列车（包含旅游列车）“三乘检查”工作。。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：（）配置紧急破窗锤。

《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：餐车、发电车、行李车邮政车配备防烟毒面具。