根据《银行业消费者权益保护工作指引》（银监发〔2013〕38号）规定，银行业金融机构内部审计职能部门应当定期对银行业消费者权益保护工作制度建设及执行情况进行独立的（ ）。

下列要点属于整治银行业市场乱象中违反房地产行业政策的是（ ）。

依据《商业银行押品管理指引》的规定，商业银行押品管理应遵循以下原则（ ）

收单机构应当强化业务和风险管理措施，建立对特约商户的风险评级制度，对于风险等级较高的特约商户，收单机构应当采取的措施有（）。

根据《流动资金贷款管理暂行办法》，尽职调查时应通过关注（ ）掌握借款人的真实财务状况。

对于借款主体评级欠佳但债项评级高的信贷项目，银行可采取（ ）等方式控制风险，通过差异化定价降低企业融资成本。

（）是指财政部在中国人民银行开设的国库存款账户，用于记录、核算和反映纳入预算管理的财政收入和支出活动，并用于与财政部门在商业银行开设的零余额账户进行清算，实现支付。

根据《中华人民共和国票据法》，在中华人民共和国境内活动的票据，包括（）

根据《中国邮政储蓄银行资产池业务管理办法（2025年版）》，按服务客户不同，资产池业务分为（）类型。

总行每年组织对全行单证业务进行全面或抽样检查，检查内容主要包括()等方面。

针对公司贷款业务，应重点检查以下行业：