站台人员应监护站台门工作情况，遇故障应向（ )汇报，并采取必要措施

运营间隔应当根据（ ）、列车拥挤度、乘客候车时间、相关线路匹配等因素综合确定。

安全事故影响轨道交通运营的，轨道交通企业应当通过车站及列车广播系统、告示或者媒体等方式及时告知乘客想关运营信息，站务员配合做好乘客的疏散、转移工作。

轨道交通运营发生安全事故的，站务员应按照轨道交通运营安全事故处置的要求，立即组织配合抢救，减少人员伤亡和财产损失。

车站中发生乘客之间纠纷时，站务员应当遵循的原则是（ ）。

站务员发现乘客携带危险品、违禁物品进站或乘客不配合安检时，应上前劝阻，并立即汇报值班站长。（ ）

站务员发现乘客携带危险品后，应对乘客大声喝止，严厉批评。（ ）

车站只需对乘客携带违禁品进站和对违反治安条例及轨道交通管理条例的行为进行劝阻，其他事不需要关心。（ ）

站务员应加强对乘客安全乘车行为的督查，发现有危及（ ）的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知公安部门处理。

站务员应加强对乘客安全乘车行为的督查，发现有危及行车安全、设施设备安全或对其他乘客造成安全影响的行为，必须及时采取措施予以制止；对拒不接受劝阻的乘客，应及时通知值班站长处理。（ ）

站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在首班车到站前完成准备工作，开启（ ）。