车站站台门发生故障无法关闭时，应安排（ ），做好安全防护。

车站内禁止吸烟、违章使用明火、电加热器。（ ）

为维护地铁乘车安全与秩序，对于乘客无车票或者持无效车票乘车的，可以按照轨道交通网络单程最高票价补收票款，并可加收4倍票款。（ ）

当发现乘客是遗失、人为损坏单程票补票时，按规定，遗失、损坏车票乘车可按照网络单程最高票价补收票款，并可加收（ ）票款。

乘客借用、冒用保通卡，可按无票乘车，按照网络单程最高票价补收票款，并可加收（ ）倍票款。

乘客应当持有效车票乘车，乘客越站乘车的，应当补交超过部分的票款。（ ）

《上海市轨道交通管理条例》规定轨道交通企业的（ ）等工作人员必须经培训考核后，持证上岗。

乘客不可以带入地铁站内的有（ ）。

《上海市城轨交通管理条例》第三十一条规定，以下（ ）属于轨道交通设施范围内禁止的行为。

车站工作人员应提前（）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。

对拾得的遗失物品，任何单位和个人不得借用、挪用、调换、损毁、灭失和侵占，如有违反（ ）。