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2024年安检大比武题库
851
单选题

不属于“十字文明”服务用语的是( )?

A
A、您好
B
B、不好意思
C
C、再见
D
D、谢谢

答案解析

正确答案:B

解析:

这是一道选择题,需要我们识别出哪一项不属于“十字文明”服务用语。

首先,我们来分析“十字文明”服务用语的基本含义。这通常指的是在服务行业中广泛使用的、简短而礼貌的十个字左右的常用语,旨在体现对客户的尊重和友好。

接下来,我们逐个分析选项:
A选项(您好):这是非常典型的礼貌用语,用于打招呼或表示问候,属于“十字文明”服务用语的一部分。
B选项(不好意思):虽然这也是一种表达歉意或礼貌的方式,但它并不属于传统的“十字文明”服务用语范畴,因为它通常用于特定情境下的道歉,而不是普遍的服务交流用语。
C选项(再见):这是告别时的常用语,体现了对客户的尊重和礼貌,属于“十字文明”服务用语。
D选项(谢谢):这是表示感谢的常用语,同样体现了礼貌和尊重,也是“十字文明”服务用语的一部分。

综上所述,B选项(不好意思)是不属于“十字文明”服务用语的选项,因为它通常用于特定情境下的道歉,而不是普遍的服务交流用语。
因此,答案是B。
2024年安检大比武题库

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