在车削轴的加工过程中，轴的直径是一个关键质量特性。某工程师对该过程进行了过程能力分析，该工程师在生产过程中随机抽取了25根轴，并且为了避免轴不同位置的直径有变异，在每根轴上测9个位置，将每根轴上测得的9个数据作为一个样本，这样共取得了25根轴直径的数据，分析得知数据满足稳定性及正态性的要求，根据测得的数据进行过程能力分析得到如下结果：Cp=1.69，Cpk=1.44；Pp=0.34，Ppk=0.29；根据这一结果，哪个结论是正确的？

PDCA 是质量改进的基本过程，具体开展的顺序为 ( )｡

某地综合医院为了提高服务质量，开展了六西格玛改善项目，项目的名称是 “降低普通内科门诊患者的就诊时间”。在开展项目中，团队成员进行了一次项目的利益相关方得分析讨论，得出以下结果。请问，其中哪些说法是错误的？

六西格玛团队是跨职能开展活动的，要确保团队活动的有效开展及项目的顺利进行，需要对项目的“利益相关方”进行确认和分析。对于“利益相关方”，以下哪种说法是错误的：

某地综合医院为提高服务质量，开展了 “降低普通内科门诊患者的就诊时间” 的六西格玛改进项目。在开展项目中，团队成员进行了一次项目的利益相关方的分析讨论，得出以下结果。请问，以下属于利益相关方的有

以下对精益生产的描述，说法正确的是：

某飞机材料制造商向对材料研发流程做一个六西格玛项目，提升研发周期，降低成本｡请问以下哪些属于该项目的利益相关方？

为制定完成某种目标的计划或方案时，预测可能出现的障碍和结果，并提出多种应变计划的方法是:

六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确:

下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？

试验设计是质量改进的有效工具，最早基于农业试验提出方差分析与试验设计理论的是