在以下常用的QC 新七种工具方法中，用于确定项目工期和关键路线的工具是：

在六西格玛项目的分析（A）阶段，通过头脑风暴分析，团队就问题产生的原因提出了众多的想法。其中有3个因素是大家认为最可能的关键影响因素。但这些因素是否真正对结果产生影响，以及除这3个因素外是否还存在其他关键因素，众说纷纭，团队不能取得一致意见。作为项目团队负责人的黑带，下述陈述中最好应该采取哪个行动：

在进行过程能力分析时，需要判断数据的正态性。某六西格玛黑带在进行过程能力分析时发现数据呈现右偏态分布，此时应采取何种处理：

以下是某企业的六西格玛拟选项目，根据你的经验，哪个项目不适于作为六西格玛项目：

项目团队是由一组个体成员为实现一个具体的项目目标而组建的协同工作队伍。下面关于项目团队特征的描述比较接近的有哪些?

推行六西格玛管理的目的就是要

水平对比 (Benchmarking) 常用于对比标杆组织的最佳实践，找出本组织的差距和目标，是促进本组织通过流程改进提升组织竞争力的方法。在六西格玛管理活动中水平对比可用于以下哪些方面？

实施六西格玛管理最重要的目的在于：

任何战略都会存在风险，六西格玛管理战略也不例外，常见的六西格玛管理的战略风险包括:

某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况，并进行过程控制。工序要求为 Φ20±0.02mm。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过 / 不通过，每分钟可测 5 根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测 1 根轴。经验表明，轴的合格率为 99% 左右。若希望进行过程控制，应采取的具体方案是：

某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改进项目｡在项目启动时，团队就项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是: