丰田认为：维系顾客与我们的最重要的纽带是 ( )

头脑风暴法的应用步骤可分为（ ）三个阶段。

因果图的分析过程中不包括以下（ ）。

做因果矩阵分析 ，以下说法正确的是（ ）。

以下哪些工具与因果图功能类似（ ）。

关于直方图 ，以下说法正确的是（ ）。

关于数据的描述 ，以下说法正确的是 （ ）。

关于散布图 ，以下说法不正确的是（ ）。

关于统计量的陈述 ，正确的说法是（ ）。

用来描述数据分布中心的常见统计量包括（ ）。

调查表基本上应包含的部分有（ ）。