简答题
《关于明确退票改签收费有关事项的通知》对退票费的收费标准是如何规定的?
答案解析
正确答案:1.退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数,下同。
2.改签费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前48小时以上改签时,或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时,以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时,均不收改签费;开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的5%计;开车前不足24小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的15%计;开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
3.距票面乘车站开车前不足8天的车票,改签至开车前8天以上的列车,又在距开车前8天以上退票的,核收5%的退票费。 4.改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票费按开车前不足24小时标准核收。
5.退票费、改签费以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
6.退票费最低按2元计收,当车票票面价格不足2元时按票面价格计收。
7.办理车票改签产生票价差额需退还或补收时,票价差额按“应收-已收”原则计算,其中:“应收”指旅客改签后新车票的票面价格,“已收”指改签前原车票的票面价格。当改签后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并对票价差额按梯次标准核收退票费。开车后办理车票改签产生票价差额需退还时,按开车前不足24小时标准对票价差额部分核收退票费。
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