《旅客列车晚点运行组织及处置办法》对因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时的处理是如何规定的？

正确答案：因终到晚点，旅客在列车上拒不下车时，列车长应当立即通知车站客运值班员，由车站立即转报铁路局集团公司调度所和公安部门，车站领导应及时协调公安干警到场解决。强占列车、车辆，危害铁路运输安全、扰乱铁路运输秩序的，有关部门应依法依规处置。

兖州车务段职工培训客运值班员岗位题库8.0（考试系统）

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普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。

高铁大型及以上车站提供窗口、自动售（取）票机、（）等多种售票渠道，售票网点布局合理，管理规范。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，在站内收到旅客遗失物品要及时（）、公告。

根据需求为（）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

重点旅客优先购票、（）、优先检票上车。

普速中型车站问讯处（服务台）配备轮椅、担架等辅助器具，根据需求为（）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

接听电话时，先向旅客通报（）。

实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，应（）。

车站应在（）、候车区，公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。