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客户服务中心的应答时限指客户拨号完毕后，自听到回铃音起，至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间。《互联网接入服务规范》中规定客户服务中心的应答时限最长为（ ）秒。
经营者违反《中华人民共和国消费者权益保护法》规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究（ ）。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）倍。
经营电信业务，必须依照《中华人民共和国电信条例》的规定取得（ ）或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。
国务院反垄断执法机构决定实施进一步审查的，应当自决定之日起（ ）内审查完毕，作出是否禁止经营者集中的决定，并书面通知经营者。作出禁止经营者集中的决定，应当说明理由。
根据《中华人民共和国电信条例》规定，国务院信息产业主管部门应当自收到电信设备进网许可申请之日起（ ）日内，对申请及电信设备检测报告或者产品质量认证证书审查完毕。
根据《公用电信网间互联管理规定（信息产业部令第9号）》规定，必要时，工业和信息化部对涉及全国范围同步实施的网间互联提出具体的（ ）要求。
根据《电信服务规范》第十条规定，客户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向客户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务（ ）方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。
根据《电信服务规范》第十二条规定，电信业务经营者应以书面形式或其他形式明确经营者与客户双方的权利和义务，其（ ）应做到公平合理、准确全面、简单明了。
根据《电信服务规范》第九条规定，电信业务经营者应当执行（ ）的有关规定，明码标价，并采取有效措施，为客户交费和查询费用提供方便。
