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单选题
要加强渠道行为监督,确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的准确性、一致性,严禁渠道擅自更改( )、( )和( )。
单选题
对于( )、( ),或( )的,一律不得限制客户退订业务、销户。
单选题
客户提出终止电信业务时,不得无故( )、( )和( )。
单选题
免费体验或优惠活动到期的,须再次征得客户同意后方可继续( ),不得未经客户同意( )、( )。
单选题
规范业务办理,要通过( )、( )、( )三种方式(以下简称三种方式)之一,征得客户明确同意,并按规定留存相关凭证。
单选题
办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时,均应确保客户知情同意,尤其是客户责任及限制性条款,应在协议中以( )、( )等突出形式明示并主动提醒客户注意。
单选题
业务营销宣传或承诺的( )、( )、( )等事项须切实履行,不得擅自增设办理、使用的条件,
单选题
营销宣传不得使用名不副实的“( )”“( )”“( )”“( )”等易引发客户误解的表述进行宣传.
单选题
在电信服务协议有效期间,未经与客户变更协议,不得擅自( ),不得擅自( ),不得擅自( )。客户因违反相关法律法规的除外。
单选题
在电信业务经营者与客户订立的电信服务协议中,不得含有涉及哪些内容的条款( )。
