OnePay（企业钱包）-企业收付的应用场景有哪些？

各电信业务经营企业在为客户办理相关的电信业务时，通过（ ）等形式与客户就电信服务进行约定的，必须保留相应的录音、短信及电子协议等原始凭证。

不得强行挽留。不得通过反复挽留、夸大风险等方式干扰客户自由选择，可办理携出服务的营业厅不得以（ ）、（ ）、（ ）、（ ）等为由阻碍、拖延提供携号转网服务。

提升“窗口”服务能力。加强对（ ）、（ ）等一线人员的政策宣贯和业务培训，提升标准化、规范化水平。

要加强渠道行为监督，确保渠道营销宣传信息和业务办理信息的准确性、一致性，严禁渠道擅自更改（ ）、（ ）和（ ）。

对于（ ）、（ ），或（ ）的，一律不得限制客户退订业务、销户。

客户提出终止电信业务时，不得无故（ ）、（ ）和（ ）。

免费体验或优惠活动到期的，须再次征得客户同意后方可继续（ ），不得未经客户同意（ ）、（ ）。

规范业务办理，要通过（ ）、（ ）、（ ）三种方式(以下简称三种方式)之一，征得客户明确同意，并按规定留存相关凭证。

办理所有各类业务(含免费赠送业务及营销活动)时，均应确保客户知情同意，尤其是客户责任及限制性条款，应在协议中以（ ）、（ ）等突出形式明示并主动提醒客户注意。

业务营销宣传或承诺的（ ）、（ ）、（ ）等事项须切实履行，不得擅自增设办理、使用的条件，