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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)
2,098
多选题

关于能力开放工作号业务以下哪些说法正确?

A
虚拟企业工作号:可通过微信小程序或App客户端使用企业工作号。
B
实体企业工作号:直接使用手机主号的手机终端即可。
C
实体企业工作号使用短信功能需登录企业工作号APP才能使用。
D
虚拟企业工作号使用原生手机的短信功能即可正常收、发短信,无需下载APP。

答案解析

正确答案:AB
题目纠错
2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)

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单选题

电信业务经营者进行电信业务宣传时,不得( )。

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代理方在向客户出具收费单据时,应向客户提供代理收费的( )、( ),并就其中代理收费部分明确注明“代收费”字样。

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代理商在以代理方式提供电信服务时,应严格遵守国家的( )的各项规定,接受电信主管部门的行业管理和监督检查。

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订制记录指客户事先申请订制、基础电信业务运营商请求确认、客户最终确认过程信息交互的具体内容,包括( )的电话号码或接入代码等。

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申诉人应以真实姓名和联系方式进行申诉,并且有明确的( )理由充分。

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对于涉及( )、( )等多项收费叠加的移动信息服务业务,电信企业应明确告知客户该业务收费的整体构成。

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电信企业(包括基础电信企业和移动信息服务企业,下同)应负责移动信息服务业务计费和收费的准确性,在业务使用和收费过程中应尊重客户的( )、( )、( ),保证客户明明白白消费。

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信息服务费用查询清单应列明客户姓名、电话号码、信息服务项目名称( )等内容。

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通信费用查询清单应列明客户姓名、主叫号码、查询日期、通信时间、主叫所在营业区、被叫号码、被叫所在营业区( )等内容。

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