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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)
2,098
多选题

在服务质量方面,要求做到哪些方面?

A
精耕细作打造优质服务
B
提升问题一次性解决率
C
升级10086多媒体智能综合门户
D
推动服务精准贴心
E
智能便捷

答案解析

正确答案:ABCD
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2024年第二届技能大赛题库(更新版)7.10 (1)

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相关题目

单选题

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定,有关主管部门应当在各自职权范围内依法履行职责,采取技术措施和其他必要措施,( )窃取或者以其他非法方式获取、出售或者非法向他人提供公民个人电子信息的违法犯罪行为以及其他网络信息违法犯罪行为。

单选题

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定,任何组织和个人对窃取或者以其他非法方式获取、出售或者非法向他人提供公民个人电子信息的违法犯罪行为以及其他网络信息违法犯罪行为,有权向有关主管部门( );

单选题

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》规定中,公民发现哪些情况,有权要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。

单选题

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》为了保护网络信息安全,保障( )的合法权益,维护国家安全和社会公共利益。

单选题

《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》在第( )届全国人民代表大会常务委员会第( )次会议通过。

单选题

根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》规定,互联网信息服务提供者不得实施下列侵犯客户合法权益的行为,以下描述正确的是:

单选题

根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》规定,互联网信息服务提供者违反本规定( )的规定,由电信管理机构依据职权责令改正,处以警告,可以并处一万元以上三万元以下的罚款,向社会公告。

单选题

互联网信息服务提供者不得有下列行为:

单选题

根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》规定,互联网信息服务提供者应当加强系统安全防护,依法维护客户上载信息的安全,保障客户对上载信息的( )。

单选题

根据《规范互联网信息服务市场秩序若干规定》规定,互联网信息服务提供者经客户同意收集客户个人信息的,应当明确告知客户收集和处理客户个人信息的( )。

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