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业务开通、移机时限指自客户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起,到业务开通止所需要的时间。对于已具备线路条件的情况,平均值≤5个工作日,最长为7个工作日(不分城镇和农村)。
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》要求,强化监督举报受理与处置。中国互联网协会要充分发挥12345举报平台作用,建立电话、短信、网站、手机APP等多渠道举报机制。
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》要求,从严加强业务外呼管理。一是严格外呼审批。客户申请“400”、“商务总机”外呼以及自带170、171等字头短号码通过租用语音专线开展外呼的,必须由基础电信企业省级及以上公司从严审批并负管理责任。
根据《中华人民共和国电信条例》规定,在发生重大自然灾害等紧急情况下,经国务院批准,国务院信息产业主管部门可以调用各种电信设施,确保重要通信畅通。
根据《中华人民共和国电信条例》规定,电信客户使用电信网络传输的信息属于国家秘密信息的,必须依照保守国家秘密法的规定采取保密措施。
根据《中华人民共和国电信条例》,基础电信业务经营者建设海底电信缆线,应当征得国务院信息产业主管部门同意,并征求有关部门意见后,依法办理有关手续。海底电信缆线由国务院有关部门在海图上标出。
依照《中华人民共和国电信条例》的规定,对超过收费约定期限30日仍不交纳电信费用的电信客户,电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。
依照《中华人民共和国电信条例》的规定,电信客户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收3‰的违约金。
根据《工业和信息化部关于进一步防范和打击通讯信息诈骗工作的实施意见》要求,对新办理使用行业卡的,要从严审核行业客户单位资质、所需行业卡功能、数量及业务量,按照“功能最小化”原则,屏蔽彩信、来电提醒功能。
申请经营基础电信业务,应当向国务院信息产业主管部门提出申请,并提交《中华人民共和国电信条例》第十条规定的相关文件。国务院信息产业主管部门应当自受理申请之日起180日内审查完毕,作出批准或者不予批准的决定。
