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由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原 因,影响或可能影响用户使用的,应提前( )通告所涉及的用户。
当用户与电信业务经营者发生争议时,电信监管机构或电信用户申诉受理机构可将( )作为主要依据进行调解
经营本地电话业务和移动电话业务的电信业务经营者,应当免费向用户提供火警、匪警、医疗急救、( )等公益性电信服务并保障通信线路畅通
电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的 ( )小时内,恢复暂停的电信服务。
电信用户在电信业务经营者暂停服务( )日内仍未补交电信费用和违约金的,电信业务经营者可以终止提供服务,并可以依法追缴欠费和违约金
对超过收费约定期限( )日仍不交纳电信费用的电信用户,电信业务经营者可以暂停向 其提供电信服务
电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用;电信用户逾期不交纳电信费用的,电信业务经营者有权要求补交电信费用,并可以按照所欠费用每日加收( )的违约金
电信用户申告电信服务障碍的,电信业务经营者应当自接到申告之日起, 城镇( )、农村( ) 内修复或者调通
电信业务经营者应当按照国家规定的电信服务标准向电信用户提供服务。电信业务经营者提供服务的种类、范围、( )和时限
国家对电信资源统一规划、集中管理、合理分配,实行( )制度。
