三省一市汇票被部分兑付后销卡，多余款入账账号与原申请人账号必须一致。（ ）

电脑显示器要在主、辅桌夹角处摆放，与柜台玻璃墙呈 （ ）角。

( )是为客户提供不涉及现金交易业务的服务区域，包括理财专区。

网点金融许可证、营业执照及相关业务许可证照。按统一规格装裱入框，悬挂在主墙的（ ），中线应与墙面中轴齐平，因墙面限制无法悬挂在指定位置的，可依据实际情况以整齐、协调为原则进行调整。

营业时，柜员工作台主桌桌面从左向右依次摆放的物品：（ ）

网点（ ）设在靠近网点入口醒目位置，尽量保证客户在此区域能够根据其业务需求，准确定位网点大厅内业务办理区域及各类服务资源。

网点（ ）应有相对独立的空间，也要便于网点客户经理发现销售商机后及时宣传、展示、推介我行产品，同时要考虑靠近智能服务区，为客户提供办理业务的有效衔接。

以下属于网点客户识别与分流区域的为（ ）。

网点负责人需要对基础管理的三大要素：网点的 ( )、客户分层、重点流程做好监督，保证网点运营高效开展。

等候区还需配备爱心座椅，数量不少于 __ 个，且用符合总行统一规范的标识或椅套明示。

为有效提升网点管理效率，结合网点主要业务，可设置 ( )、营销监管人、环境监管人。