各种会计专用印章实行（ ）的管理办法，并严格执行（ ）制度。

已故存款人的配偶、子女、父母办理已故存款人小额存款提取业务，应当向存款所在银行业金融机构提交以下材料：（ ）

因公务卡账户进入损失类申请免除类息费调整，需要提供不少于（ ）次的有效追索记录。

公务卡息费调整管理及审批统一由（ ）处理。

公务卡息费调整审批权限根据调整金额不同实行授权审批制，各级有权审批人在授权范围内行使审批职责。总行行长审批权限为（ ）。

公务卡息费调整审批权限根据调整金额不同实行授权审批制，各级有权审批人在授权范围内行使审批职责。调账类息费调整金额5000元（不含）-10000元（含），有权审批人为（ ）。

公务卡进行催收阶段并逾期（ ）期以上的，系统将自动停计息费。

因柜员操作失误申请公务卡调账类息费调整，需提交（ ）审核后的误操作相关凭据。

客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存（ ）年。

金融机构利用电话、网络、自动柜员机以及其他方式为客户提供非柜台方式的服务时，应实行严格的身份（ ）措施，识别客户身份

对于同一自然人在本行开立个人银行结算账户累计（ ）户以上的，应将相关账户作为重点监测对象