具备乘机条件的残疾人需要携带服务犬进入客舱时，应在定座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前 小时

空中交通管理部门应根据机场的申请，遇拥堵、流量控制或航班延误等特殊情况时，安排OPO工作人员乘坐的航班飞机优先起飞。

如携带人体捐献器官的旅客不能提供《移植中心器官接收确认书》、运输专用容器未粘贴《人体器官运输专用标志》的，仍然安排OPO流程保障。

遇航班满员等特殊情形，OPO工作人员仍无法乘机的，在航空公司确认可以保障人体捐献器官运输安全及符合航空运输要求的前提下，可委托机组人员携带转运器官，必要时可通过航空货物运输，航空公司不承担人体捐献器官保管责任。

工作人员认为有必要的，可通过扫描《确认书》二维码或拨打人体捐献器官绿色通道24小时应急电话查验信息真伪。

用于救助患者生命的造血干细胞、血液等人体组织的航空运输活动无需参照人体捐献器官航空运输管理办法实施。

航空公司、地面服务代理人及机场管理机构应当通过客服电话，受理OPO工作人员有关人体捐献器官运输的咨询等相关事宜。

人体捐献器官运输专用容器尺寸超过航空公司允许旅客携带手提行李最大尺寸的，航空公司可要求OPO工作人员使用占座行李的方式进行运输。

运输专用容器内含有危险品的，应符合航空运输的相关要求。对不符合要求的，航空公司可酌情处理

体捐献器官运输专用容器内含有保存人体捐献器官所必须的液态物品的，不受液态物品航空运输条件的限制，但应满足运输安全要求。对不满足要求的液体物品，航空公司可拒绝运输。

《确认书》无法通过查验的，航空公司、地面服务代理人、民航安检机构应将OPO工作人员视为普通旅客，无需为其开通绿色通道，按照正常程序开展安全检查、行李运输等工作。由此造成的损失，由OPO工作人员自行承担。