在航班出港延误或者取消时，承运人、航空销售代理人或者地面服务代理人应当优先为（）等需特别照料的旅客提供服务。

残疾人与其他公民一样享有航空旅行的机会，为残疾人提供的航空运输应（ ）、（ ）、（ ）。

在航班起飞后，承运人应将航班上( )、( )、( )以及( )尽快通知经停地、目的地机场。

航空公司负责制定人体捐献器官航空运输程序，受理人体捐献器官航空运输申请，向( )、( )、( )等相关单位通报人体捐献器官航空运输信息

承运人应在公布的航班离站时间前24小时将残疾人需要协助的信息传至

联程运输时，交运承运人应将有关信息及时传递到接运承运人，并由接运承运人通知（ ）和（ ）。

承运人及其机场地面服务代理人应根据请求，向具备乘机条件的残疾人提供下列航空运输中有关设施和服务的信息:

具备乘机条件的残疾人需要承运人提供下列设备设施或服务时，应在定座时提出，最迟不能晚于航班离站时间前48小时:

具备乘机条件的残疾人提出以下座位需求的，承运人应尽力做出安排：

（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）部门应加强协同联动，按照本办法开展人体捐献器官航空运输，提高运输效率，保障运输安全。

承运人、机场和机场地面服务代理人应当制定培训大纲，保证为残疾人提供服务的员工接受与其职责相符的下列培训和服务指导