多选题
第五十八条 有下列行为之一的,由民航行政机关责令限期改正;逾期未改正的,依法记入民航行业严重失信行为信用记录:
A
承运人违反本规定第六条、第七条、第八条,未按照要求制定、修改、适用或者公布运输总条件的;
B
承运人或者其地面服务代理人违反本规定第四十四条、第四十五条、第四十六条第二款、第四十七条,未按照要求为旅客提供超售后的服务的;
C
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者违反本规定第五十一条第一款、第二款,第五十二条第一款、第二款,未按照要求开展投诉受理或者处理工作的。
D
承运人按照本规定第九条,未按照要求制定、修改、适用或者公布运输总条件的;
E
按照要求开展投诉受理或者处理工作的。
F
承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、未按照要求开展投诉受理或者处理工作的。
答案解析
正确答案:ABC
题目纠错
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单选题
“承运人”是指使用民用航空器从事旅客、行李或者货物运输的公共航空运输企业,包括国内承运人、 港澳台地区承运人和外国承运人。
单选题
承运人、地面服务代理人、机场管理机构应当建立托运行李监控制度,防止行李在运送过程中()等情况发生。
单选题
退票,包括()和()。
单选题
旅客因超售自愿放弃行程或者被拒绝登机时,()或者()其应当根据旅客的要求,出具因超售而放弃行程或者被拒绝登机的证明。
单选题
民航局消费者事务中心应当建立、畅通()和()等投诉渠道,实现全国投诉信息一体化。
单选题
承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定,至少包括下列内容:
单选题
承运人或者其航空销售代理人通过()等其他方式销售客票的,应当告知购票人前款信息或者获取前款信息的途径。
单选题
承运人或者其航空销售代理人出票后,应当以()或者()等方式告知旅客涉及行程的重要内容.
单选题
承运人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者、航空信息企业应当保存客票销售相关信息,并确保信息的()。
单选题
承运人或者其航空销售代理人在销售国际客票时,应当提示旅客自行查阅航班()国的出入境相关规定。
