多选题
承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定,至少包括下列内容:
A
超售信息告知规定;
B
征集自愿者程序;
C
优先登机规则;
D
被拒绝登机旅客赔偿标准、方式和相关服务标准。
E
无需征询自愿者
F
按先来后到
答案解析
正确答案:ABCD
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(1014更新版)2024年竞赛理论题库
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承运人应当在运输总条件中明确超售处置相关规定,至少包括下列内容:
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