下列延误原因中属于承运人原因的有

航班中断，旅客改乘地面运输工具，行李退还旅客，收取了行李运费的（ ）

一名成人旅客携带（ ）乘机时，应在乘机前七天向售票处提出申请

飞机的基本重量，简称( )

一个持头等舱客票的旅客，需要使用担架，对旅客使用担架的航段，应加收（ ）成人单程头等舱票价

我国的安全生产方针是：（ ）

造成事故的心理要素是：（ ）

在机坪工作中，突遇雷雨交加，防止雷击对人的伤害有效方法：（ ）

北京—上海、广州—上海等大城市间的航线属于( )

假设航班的吨位出现超载，但座位未超，则应首先考虑拉下( )

表示轮椅旅客的电报简语是( )