15.某科室每月对在院患者和出院患者进行满意度调查，月底进行汇总分析。对出院患者和在院患者进行满意度调查是护理质量评价方法中的( )

让我来为您解析这道题： 正确答案是D. 患者评价。我来解释各个选项： A. 院内评价：这是指医院内部各部门之间的相互评价，不直接涉及患者。 B. 全程评价：指的是对护理服务全过程的评价，虽然与患者有关，但不是特指患者的主观评价。 C. 医院质量评审委员会评价：这是由专门的质量管理机构进行的专业评估，属于第三方评价。 D. 患者评价（正确答案）：题目中提到对“在院患者和出院患者”进行满意度调查，正是通过收集患者的意见和感受来进行评价，这正是患者评价的定义。 E. 新闻媒介的评价：这是社会舆论层面的评价，不属于医院内部质量管理范畴。 选择D的理由： 1. 题干明确指出是对"患者"进行满意度调查 2. 满意度调查直接反映了患者对护理服务的感受和意见 3. 这种基于患者反馈的评价方式最能体现以患者为中心的服务理念 简单示例：就像我们去餐厅吃饭后，服务员会请我们填写一份问卷，询问我们对菜品和服务是否满意，这就是一种顾客评价。同样地，医院对患者进行满意度调查也是一种患者评价。