7、出租汽车驾驶员小王因营业收入比其他同行收入较低，心理感觉不平衡，在营运中出现争道抢行的行为，其行为可理解。

出租汽车驾驶员在营运过程中，待客热情，服务周到，就可以违反交通规则，不按规定行车，乱停乱放，抢拉乘客

乘客随身携带的密码箱等贵重物品，出租汽车驾驶员应主动帮乘客提拿。

特殊乘客虽然人数不多，在“打的”族中的比例很小，但能否做好这些人的服务工作却意义重大，它不仅反映出租车汽车行业职业素质的优劣，也体现着社会道德风尚的好坏，应该引起广大出租车司机的高度重视。

驾驶员头发应适时梳理，发型要朴素大方。面部应注意清洁，口中不能有异味，要常修指甲，女驾驶员应当浓妆。

上车时须关注乘客有否随身物品，下车时无须提示乘客不要遗忘，并审视车厢内有无物品遗留。

出租汽车在机场、车站、码头、医院等公共场合，应按先后顺序排队；以次拉客，可以不服从管理。

出租车驾驶员载客驶离市区，可以不到就近的公安机关进行出城登记。

出租车驾驶员提醒乘客上车系好安全带，下车时带齐行李物品。

搭乘出租车，不在路口招手妨碍交通。但出租车可在交通路口停车拉客

互相告别时，说“再见”，“欢迎再来”。