熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握担当列车沿途停站和时刻，以及（）、垃圾投放等作业情况。熟悉本岗位相关应急处置流程，具备应对突发事件能力。

使用（）和专用工具适时保洁，保持整洁卫生。旅客下车后及时回复车容。

定期进行“（）”工作，蚊、蝇、鼠、蟑密度控制水平符合国家规定。

车厢外部的电子显示屏显示列车（）等信息，

在列车中部办理站车交接，重联动车组列车在列车运行方向前组第（）位车厢之间。

在列车中部办理站车交接，长编组动车组列车在（）号车厢之间。

在列车中部办理站车交接，8辆编组动车组列车在（）号车厢之间。

发生旅客伤病时，（）立即到场实施救助并通过广播向旅客中的医务工作者求助；情形严重的，报告客运（服）客调。

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行（）处理。

发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知（）到场处理；

对禁限物品应妥善保管，根据物品（）按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。