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服务质量规范及党务知识考试题
662
单选题

洗脸间、()面镜洁净,洗手池、便器无污物、无异味。

A
卫生间
B
厕所
C
台面
D
茶炉

答案解析

正确答案:A

解析:

《动车组列车服务质量规范》

相关知识点:

洗脸间卫生间净,无污无臭才可行

服务质量规范及党务知识考试题

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相关题目

单选题

列车停站信息预报、通报、确报及时。执行“()”,即开车后预报下一到站站名和禁烟宣传;到站前播报到站站名和注意事项;列车停稳时播报列车到站和注意事项。夜间运行(22:00-7:00)或没有广播时,开车后、到站前硬座车厢乘务员双车(边)通报。

单选题

垃圾装袋、封口、无渗漏,定位放置,在()定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

单选题

洗脸(手)池、餐车洗碗池清理、擦抹及时,无污渍,无残渣,无堵塞,无积水;果皮盘、垃圾箱(桶)清理及时,无残渣;卫生间畅通无污物,无异味,()。

单选题

垃圾箱(桶)内使用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于()毫米。

单选题

卧车垫毯、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套()清洗一次,保持干燥整洁

单选题

每节车厢垃圾箱不少于()个,与垃圾袋配套使用。内嵌式垃圾箱正常启用,不封闭或挪作他用,内胆采用不锈钢材质,与垃圾箱体空间适应。

单选题

采暖锅炉、茶炉、餐车炉灶配件齐全,作用良好,定检不过期;温度表、水位表显示准确;管系各阀无漏水或结冻,排水管畅通;烟筒及防火隔热装置完整。煤箱盖安装牢固,无松动、脱落、变形。茶炉故障时应及时张贴或悬挂统一式样的(),停用提示牌应美观、醒目。

单选题

行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。行李架连接处有格档的设置“()”标志。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。易碎品、杆状物品及重物等放在座(铺)位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

单选题

车厢内禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现禁烟区吸烟行为及时劝阻,并通知乘警依法查处。允许吸烟的处所有“吸烟处”标志,配备()烟灰盒。

单选题

高站台乘降作业时,站停时间超过()分钟的,车门口与站台间使用安全踏板。安全踏板制作轻巧牢固,安放平稳,定位放置。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板

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