2024年7月15日至18日，二十届三中全会在北京举行。全会提出，城乡融合发展是中国式现代化的必然要求。要健全推进新型城镇化体制机制，巩固和完善农村基本经营制度，完善（ ）支持制度，深化土地制度改革。

运行中做好安全宣传和防范，车内秩序、环境良好，无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施、危及安全和()、()等不文明行为的及时劝阻制止或通知乘警。

安全标志和揭示揭挂设置齐全，有铁路()、()；客室相应位置有“禁止吸烟”“请勿向窗外扔东西”“当心烫伤”“当心夹手”“请勿触摸”“禁止通行”“旅客止步”等安全标志。设置位置合理，内容准确，规格统一，符合标准。

落实（），防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部、安全红线等安全管理制度健全有效。

厨房有( )措施。

遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障，以及列车晚点、( )等非正常情况时，及时启动应急处置措施，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。

餐车对旅客供餐时，不在餐车( )就餐。

实行首问首诉负责制，受理（ ），及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到相应岗位，并做好耐心解释。

差异化查验。运行途中利用手持作业终端实施差异化查验，对( )进行针对性查验，对未检票旅客进行补检。

采用非集便式卫生间的列车渡海以及在站停（）分钟及以上的车站停车时应锁闭卫生间；中途停车站提前（）分钟、终到站提前（）分钟锁闭卫生间。

执行“一站三报”，即（ ）。