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《国家能源集团生产运营应急保供与专项攻坚工作管理办法（试行）》规定，应急保供，是指按照集团党组部 署要求，解决特定区域、单位（含内、外部单位）突发的煤炭等告急问题而开展的应急保供工作。
《国家能源集团火电产业煤炭供应与采购管理办法》规定，在集团公司年度煤炭供应与采购计划总量不变的情 况下，子分公司需调整年度计划量的，由子分公司提出申请，报总调度室批准后方可调整。
《关于印发《国家能源集团销售价格协商议事领导小组会议管理规范》的通知》规定，价格领导小组会议讨论 决定问题实行一事一议，采用民主集中制方式进行集体决策，与会人员应就议题充分发表意见。
《关于印发《国家能源集团销售价格协商议事领导小组会议管理规范》的通知》规定，价格领导小组会议原则 上于每月生产运营计划平衡会后召开，根据工作需要，也可由领导小组组长组织召开临时会议。
《国家能源集团贸易煤管理办法（试行）》规定，贸易煤业务应严格遵守国家法律法规、行业标准、相关部委 要求和集团公司规定，可将用于发电、民生供热的长协合同供煤以现货价格进行销售谋取利益。
《国家能源集团商品煤客户管理办法》规定，各子分公司应加强新增客户的资格审核，包括基本信息、经营情 况、人员情况、设备情况、煤炭数量需求和质量要求、与集团公司合作历史、资信情况等信息。
《国家能源集团生产运营统计管理办法（试行）》规定，信息系统建设、运维单位做好运营统计信息化建设和 系统维护工作，保证系统平台建设符合集团公司统计工作要求，系统运转正常，迭代更新及时。
《国家能源集团生产运营统计管理办法（试行）》规定，集团公司对生产运营统计指标进行统一管理，保证统 计指标的一致性、规范性，若指标口径不一致或存在其他问题时，应及时启动修订与协调工作。
《国家能源集团调度指令管理实施细则（试行）》规定，如下级调度机构发现上级调度指令不当或因其它原因 无法执行时，应立即向上级调度机构反馈，由上级调度机构向调度指令签发人请示后再行处理。
《国家能源集团商品煤客户管理办法》规定，各子分公司应树立客户服务理念，坚持以客户满意为导向，以客 户需求为目标，不断提高客户与集团公司的关联度忠诚度，开展好客户关系的日常维护工作。
