用于过程控制活动的质量工具有

直方图的分组数应根据收集的样本量来确定。

标准差、方差和极差是用来描述数据分散程度的统计量。

散布图的结论仅限于数据的取值范围内,不能随意外扩。

运行图与折线图功能相同,可互换使用。

极差不会受到极值的影响。

数据平均值代表该组数据中有50%的数据大于平均值

数据标准差与方差的量纲相同。

平均值与中位数相等,说明数据是对称分布的。

散布图呈现强相关,说明两个变量间有显著的因果关系。

过程思维是指关注产品形成的过程,而不是仅在过程的终端实施控制。